Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
1. Introduzione
La presente Cookie Policy descrive come Nexmosphere B.V. (di seguito "noi", "nostro" o "la Società") utilizza i cookie e tecnologie di tracciamento simili sul sito web nexmosphere.nl (di seguito "il Sito"). Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679), alla Direttiva ePrivacy 2002/58/CE e alla legge olandese sulle telecomunicazioni (Telecommunicatiewet).
Utilizzando il nostro Sito, l'utente accetta l'uso dei cookie come descritto nella presente informativa. L'utente può modificare le proprie preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le opzioni descritte in questa pagina.
2. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) quando visita un sito web. I cookie consentono al sito di riconoscere il dispositivo dell'utente e di memorizzare determinate informazioni sulle sue preferenze o azioni precedenti.
I cookie possono essere classificati in base a diversi criteri:
- Cookie di prima parte: impostati direttamente dal nostro Sito.
- Cookie di terze parti: impostati da servizi esterni integrati nel nostro Sito (ad esempio, servizi di analisi).
- Cookie di sessione: vengono eliminati alla chiusura del browser.
- Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo per un periodo di tempo definito o fino a quando vengono eliminati manualmente.
3. Tipologie di cookie utilizzati
Il nostro Sito utilizza le seguenti categorie di cookie:
3.1 Cookie strettamente necessari
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del Sito e non possono essere disattivati. Vengono impostati in risposta ad azioni dell'utente, come l'impostazione delle preferenze sulla privacy, l'accesso al sito o la compilazione di moduli.
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| cookie_consent | Memorizza la scelta dell'utente sui cookie | 12 mesi |
| session_id | Gestione della sessione di navigazione | Sessione |
| csrf_token | Protezione da attacchi cross-site request forgery | Sessione |
Base giuridica: legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR) — necessari per il funzionamento del Sito.
3.2 Cookie analitici e di prestazione
Questi cookie ci consentono di raccogliere informazioni anonime sul modo in cui i visitatori utilizzano il Sito, come il numero di visitatori, le pagine visitate e il tempo trascorso. Questi dati ci aiutano a migliorare il funzionamento del Sito.
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinzione tra utenti unici | 2 anni |
| _ga_* | Google Analytics | Mantenimento dello stato della sessione | 2 anni |
| _gid | Google Analytics | Distinzione tra utenti unici | 24 ore |
Base giuridica: consenso dell'utente (Art. 6(1)(a) GDPR). Questi cookie vengono impostati solo dopo l'approvazione dell'utente.
3.3 Cookie funzionali
Questi cookie consentono al Sito di offrire funzionalità avanzate e personalizzazione, come la memorizzazione della lingua preferita o delle impostazioni di accessibilità.
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| lang_pref | Memorizzazione della preferenza linguistica | 12 mesi |
| accessibility | Impostazioni di accessibilità del sito | 12 mesi |
Base giuridica: consenso dell'utente (Art. 6(1)(a) GDPR).
3.4 Cookie di marketing e profilazione
Questi cookie possono essere utilizzati per mostrare annunci pubblicitari rilevanti e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Vengono impostati esclusivamente con il consenso esplicito dell'utente.
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Monitoraggio delle conversioni pubblicitarie | 90 giorni |
| _gac_* | Google Ads | Informazioni sulla campagna per l'utente | 90 giorni |
Base giuridica: consenso dell'utente (Art. 6(1)(a) GDPR). Questi cookie vengono impostati esclusivamente dopo l'approvazione esplicita.
4. Google Tag Manager
Il nostro Sito utilizza Google Tag Manager, un servizio fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Google Tag Manager è uno strumento tecnico che non imposta cookie di per sé, ma gestisce l'attivazione di altri tag e cookie in base alle preferenze dell'utente.
I tag gestiti tramite Google Tag Manager vengono attivati solo in conformità con le scelte dell'utente espresse attraverso il banner dei cookie.
5. Come gestire i cookie
L'utente ha diverse opzioni per gestire i cookie:
Banner dei cookie del Sito
Alla prima visita del Sito, viene mostrato un banner che consente di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. L'utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento.
Impostazioni del browser
La maggior parte dei browser consente di controllare i cookie tramite le impostazioni. L'utente può configurare il proprio browser per rifiutare tutti i cookie, accettare solo determinati cookie o ricevere una notifica quando un cookie viene impostato.
Istruzioni specifiche per i browser più comuni:
- Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
- Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
- Safari: Preferenze → Privacy → Cookie e dati dei siti web
- Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni del sito
Strumenti di opt-out specifici
Per i cookie di Google Analytics, l'utente può utilizzare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, disponibile per i principali browser.
La disattivazione di determinati cookie potrebbe influire sulla funzionalità del Sito e impedire l'utilizzo di alcune funzioni.
6. Altre tecnologie di tracciamento
Oltre ai cookie, il nostro Sito potrebbe utilizzare altre tecnologie simili, tra cui:
- Local Storage: utilizzato per memorizzare le preferenze dell'utente localmente nel browser (ad esempio, la scelta relativa al banner dei cookie).
- Session Storage: utilizzato per dati temporanei della sessione di navigazione, eliminati alla chiusura della scheda del browser.
- Pixel di tracciamento: piccole immagini invisibili utilizzate per raccogliere dati statistici anonimi sull'utilizzo del Sito, esclusivamente con il consenso dell'utente.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Alcuni dei servizi di terze parti utilizzati nel nostro Sito (come Google Analytics e Google Tag Manager) possono comportare il trasferimento di dati verso server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare verso gli Stati Uniti.
Tali trasferimenti avvengono sulla base di:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (ad esempio, il Data Privacy Framework EU-USA)
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Altre garanzie appropriate ai sensi del Capo V del GDPR
8. Periodo di conservazione
La durata dei cookie varia in base alla loro tipologia:
- Cookie di sessione: vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser.
- Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo dell'utente per il periodo indicato nelle tabelle sopra, o fino a quando l'utente non li elimina manualmente.
- Preferenze sui cookie: la scelta dell'utente viene memorizzata per un massimo di 12 mesi, dopodiché verrà richiesto un nuovo consenso.
9. Diritti dell'utente
In conformità al GDPR, l'utente ha il diritto di:
- Diritto di accesso: richiedere informazioni sui dati personali trattati tramite cookie.
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti.
- Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati personali raccolti tramite cookie.
- Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile.
- Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing.
- Diritto di revocare il consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.
Per esercitare questi diritti, è possibile contattarci all'indirizzo indicato nella sezione "Contatti" di questa pagina.
10. Cookie e minori
Il nostro Sito non è diretto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori tramite cookie o altre tecnologie di tracciamento. Se un genitore o tutore legale ritiene che un minore abbia fornito dati personali senza il necessario consenso, è pregato di contattarci affinché possiamo adottare le misure appropriate.
11. Autorità di controllo
L'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati. Per i Paesi Bassi, l'autorità competente è:
Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV Den Haag
Paesi Bassi
12. Aggiornamenti della Cookie Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tramite un avviso sul Sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.
Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati su eventuali aggiornamenti.
13. Contatti
Per domande, richieste o segnalazioni relative alla presente Cookie Policy o all'utilizzo dei cookie sul nostro Sito, è possibile contattarci al seguente indirizzo:
14. Legge applicabile
La presente Cookie Policy è regolata dalla legge olandese. Per eventuali controversie derivanti dall'interpretazione o dall'applicazione della presente policy, sarà competente il tribunale di Eindhoven, Paesi Bassi, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore previste dalla legge del Paese di residenza dell'utente.
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